Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je quzr s. r. o., so sídlom Pod papierňou 1467/66, 085 01 Bardejov, IČO: 57 394 415, zapísaná v Obchodnom registri SR, oddiel Sro.

Kontakt pre otázky k ochrane osobných údajov: quzr@quzr.dev.

Aké údaje spracúvame

Ak odošlete kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré doň sami uvediete: meno, pracovný e-mail, firmu, počet zamestnancov, orientačný rozpočet, popis procesu a časový rámec.

Pri bežnej návšteve webu môžu byť spracúvané technické údaje potrebné na prevádzku webovej stránky, napríklad IP adresa v serverových logoch, typ prehliadača, čas požiadavky, navštívená URL a údaje o bezpečnosti alebo výkone služby.

Účel a právny základ

Údaje z formulára používame na spracovanie dopytu, spätný kontakt, dohodnutie nezáväzného hovoru a prípravu prípadnej ponuky. Právnym základom je Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, prípadne vykonanie predzmluvných opatrení podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak komunikácia smeruje k uzatvoreniu zmluvy.

Technické údaje a serverové logy spracúvame na účel bezpečnej prevádzky, dostupnosti a ochrany webu. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Cookie-free Vercel štatistiky a technické metriky Speed Insights používame na pochopenie, ktoré časti webu fungujú a či má stránka technické alebo výkonnostné problémy. Google Analytics a Google Ads meranie používame iba po Vašom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke.

Analytika, reklama a cookies

Web je hostovaný na platforme Vercel a používa Vercel Web Analytics a Speed Insights. Podľa dokumentácie Vercel Web Analytics neukladá cookies a pracuje s anonymizovanými dátami. Speed Insights zbiera technické metriky reálneho výkonu stránky, napríklad Core Web Vitals.

Po Vašom súhlase môžeme načítať Google Analytics a Google Ads tag na meranie návštevnosti, odoslaných formulárov a účinnosti reklamy. Môžu pritom spracúvať navštívené stránky, informácie o zariadení a prehliadači, približnú polohu odvodenú z IP adresy, zdroj návštevy, reklamné identifikátory a udalosti na webe. Bez súhlasu Google tag nenačítame a Googlu neposielame ani cookieless ping.

Voľbu ukladáme do localStorage pod verzovaným technickým kľúčom, aby sme si ju pamätali medzi návštevami. Pri podstatnej zmene nastavenia zvýšime verziu a vyžiadame si rozhodnutie znova. Meta Pixel nepoužívame.

Príjemcovia a dodávatelia

K údajom môžu mať prístup iba osoby a dodávatelia, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu, hostingom, bezpečnosťou, e-mailovou komunikáciou alebo vybavením dopytu.

Pri prevádzke webu používame Vercel ako poskytovateľa hostingu a Web Analytics. Po súhlase používame Google Ireland Limited pre Google Analytics a Google Ads meranie. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa spoliehame na primerané záruky podľa GDPR, ak sú pre dané spracovanie potrebné.

Doba uchovávania

Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a nadväzujúcej komunikácie, najdlhšie 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný alebo zákonný dôvod uchovávať ich dlhšie.

Technické logy uchovávame len po dobu primerane potrebnú na bezpečnosť, diagnostiku a prevádzku služby. Agregované anonymné štatistiky návštevnosti môžeme uchovávať dlhšie, pretože neslúžia na identifikáciu jednotlivých návštevníkov.

Vaše práva

Podľa GDPR máte najmä právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, odvolanie súhlasu a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na quzr@quzr.dev. Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v poriadku, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Bezpečnosť a dobrovoľnosť

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami. Prístup k nim obmedzujeme na osoby, ktoré ho potrebujú na vybavenie dopytu alebo prevádzku webu.

Poskytnutie údajov cez formulár je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však nevieme odpovedať na dopyt ani dohodnúť hovor.

Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä ak sa zmení web, formulár, analytika, dodávatelia alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.